Création & gestion d'entreprise
Intermédiaire
Création et stratégie
Pre-mortem de mon projet d'entreprise
3 raisons d'échec, 3 leviers pour les éviter et délai réaliste pour encaisser le premier euro.
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Création & gestion d'entreprise
Pour créer, lancer et faire tourner une petite entreprise : tester l'idée, choisir son statut, vendre, fidéliser, piloter les chiffres et s'organiser. Les prompts juridiques et fiscaux donnent une première lecture à faire valider par un professionnel.
1Création et stratégie
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Création et stratégie
Guide d'entretien client façon Mom Test
Prépare des entretiens de découverte qui révèlent les vrais problèmes, sans biais de complaisance.
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Création & gestion d'entreprise
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Création et stratégie
Formuler sa proposition de valeur B2B
Une phrase de positionnement claire, testée sur 3 profils d'acheteurs.
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Création et stratégie
Mesurer son Product-Market Fit
Analyse des retours clients et sondage de 5 questions selon la méthode Sean Ellis.
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2Juridique et administratif
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Juridique et administratif
Choisir son statut : micro-entreprise, SASU ou EURL
Tableau comparatif plafonds, charges sociales, imposition, avantages et inconvénients selon ton objectif.
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Juridique et administratif
Structure de CGV conformes
Trame de conditions générales de vente : rétractation, propriété intellectuelle, médiation, RGPD.
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Juridique et administratif
Conformité d'un produit vendu en France
Check-list des normes et obligations (marquage CE, étiquetage, hygiène, douanes) selon le produit.
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3Prospection et vente
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Débutant
Prospection et vente
Séquence de 3 e-mails de prospection B2B
Icebreaker, apport de valeur et e-mail de clôture, courts et conversationnels.
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Prospection et vente
Séquence de prospection LinkedIn en 4 messages
Invitation, relance utile, apport de valeur et proposition d'échange, sans ton commercial agressif.
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Prospection et vente
Script d'appel de découverte (15 minutes)
Introduction, qualification, diagnostic et présentation de la solution pour un premier appel commercial.
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Intermédiaire
Prospection et vente
Répondre aux objections commerciales
Scripts pour « c'est trop cher », « je dois en parler », « pas le temps » avec la méthode Écoute > Empathie > Isolation > Rebond.
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Création & gestion d'entreprise
Débutant
Prospection et vente
Proposer un partenariat gagnant-gagnant
Message d'approche pour un apport d'affaires, un co-webinaire ou un échange de visibilité.
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Intermédiaire
Prospection et vente
Structure d'un webinaire de 45 minutes
Accroche, démonstration d'expertise, ancrage de la valeur et transition vers l'appel à l'action.
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4Relation client
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Débutant
Relation client
E-mail de bienvenue d'un nouveau client
Remerciement, étapes à venir et petit cadeau pour supprimer le remords de l'acheteur.
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Création & gestion d'entreprise
Débutant
Relation client
Enquête de satisfaction NPS après prestation
E-mail court avec 3 questions pour mesurer la satisfaction et trouver des axes d'amélioration.
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Création & gestion d'entreprise
Débutant
Relation client
Demander un avis à un client satisfait
Message simple avec 3 questions pour obtenir un témoignage authentique.
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Création & gestion d'entreprise
Débutant
Relation client
Relancer un ancien client
Prendre des nouvelles et présenter une nouvelle offre comme la suite logique, sans pression.
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Intermédiaire
Relation client
Répondre à un client mécontent
Réponse diplomate et prudente, solution compensatoire et protection de l'e-réputation.
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5Prix, finance et financement
Prix, finance et financement
Fixer ou revoir le prix de vente d'un SaaS
Simulation tarifaire complète : coûts, rentabilité, scénarios de hausse, 3 segments et argumentaire.
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Prix, finance et financement
Seuil de rentabilité et stratégies de prix
Calcul du point mort et 3 stratégies de prix (pénétration, écrémage, valeur perçue) pour le marché français.
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Prix, finance et financement
Prévisionnel de trésorerie sur 12 mois
Construit un plan de trésorerie mensuel avec hypothèses, alertes et scénario prudent.
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Création & gestion d'entreprise
Intermédiaire
Prix, finance et financement
Elevator pitch de 2 minutes pour banque ou investisseur
Problème, solution, preuve de traction et demande précise.
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Prix, finance et financement
Structure d'un pitch deck en 10 slides
Contenu et indicateur clé attendus par les investisseurs pour chaque slide.
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6Organisation et opérations
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Débutant
Organisation et opérations
Organiser sa semaine en time blocking
Planning optimisé, zones de génie et tâches à déléguer ou supprimer.
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Organisation et opérations
3 automatisations pour gagner 5 h par semaine
Analyse d'un processus manuel et automatisations simples (IA, CRM, prise de rendez-vous).
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Organisation et opérations
Les 5 procédures (SOP) pour déléguer
Procédures prioritaires et points de contrôle pour que l'entreprise tourne sans toi.
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Création & gestion d'entreprise
Intermédiaire
Organisation et opérations
Renégocier les tarifs d'un fournisseur
Argumentaire volume, fidélité, prix du marché et 3 scénarios : idéal, acceptable, point de rupture.
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Intermédiaire
Organisation et opérations
Gestion des stocks et de l'approvisionnement
Plan logistique, seuil de réapprovisionnement et risques selon que le produit est fabriqué ou acheté.
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